¿Es posible comprar partes del ascensor MRL o ha de adquirirse completo?

Se ofrece al cliente la posibilidad del suministro parcial o total del ascensor.

Se puede suministrar al cliente desde el tornillo más básico hasta el ascensor completo, pasando por el suministro de partes mecánicas o partes eléctricas, o componentes sueltos, de tal manera que el cliente se puede componer el ascensor de la manera que más le interese.

Если приводной шкив не может быть удален … как это решить?

Так как шкив расположен внутри барабанного привода вместе с постоянными магнитами, он не может быть заменен. Для того, чтобы предотвратить необходимость такой замены, шкив выполнен из более стойкого материала, чем обычная сталь (HB260-300): это означает, что шкив прослужит намного дольше. Кроме того, производитель также увеличил количество канавок, так что если бы это было когда-либо необходимо, канаты могут быть перемещены в другие канавки, которые, следовательно, удваивают срок годности привода.

Какой вариант является лучшим для лебёдки с частотным регулятором?

В GLE мы поставляем все безредукторные лебёдки с частотным регулятором от  Vacon.

Мы рекомендуем использование этих приводов с ассортиментом Diana gearless traction  так как мы считаем, что нашли идеальное сочетание. Следует также отметить, что наши безредукторные лебёдки будут работать с любым другим типом частотно-регулируемого привода. Если вам требуется больше информации о комбинации Diana motor с другим типом частотно-регулируемого привода, наша команда технической поддержки в вашем распоряжении.

Возможно ли приобрести отдельные БМП компоненты или нужно приобрести полный пакет?

Мы предлагаем всем клиентам возможность приобрести любую конкретную часть лифта или же полный пакет.

Например, мы можем поставить что угодно, начиная с простого болта и заканчивая готовым индивидуальным лифтом, а так же механические/ электрические части и запчасти, что позволяет клиенту соорудить лифт по своему желанию.

Какой срок доставки вашего оборудования?

На данный момент, гарантированные сроки изготовления стандартных готовых лифтов 6 недель и 9-11 недель для заказных решений в зависимости от их характера.

Тем не менее, иногда люди забывают сделать заказ лифта; если он является стандартным, мы можем подготовить его в течение 4 недель.

Также, мы можем разделить доставки механической и электрической частей; таким образом, можно перенести дату пересылки вспять.

Во всяком случае, позвоните нам для дальнейшего обсуждения.

Какой прямой номер технической поддержки?

Вы можете обратиться в офис (+34 942 354214 или SKYPE glespain1) в любое время, однако если вы предпочитаете связаться через наших технических специалистов, обращайтесь:

  • Для механических проблем: Хавьер Альваро: j.alvaro@gle.com.es  +34 942 354 820
  • Для электрических проблем: Фернандо Пенья: f.pena@gle.com.es   +34 942 354 819

Если вы не в можете связаться с ними, пожалуйста, оставьте сообщение, так как они пересматривают все вызовы и всегда отвечают.

Являются ли коттеджные лифты от GLE шумными?

Наши коттеджные лифты бесшумны. Благодаря специальной гидравлической системе вы можете использовать лифт, не нарушая тишину других жителей дома. На самом деле, они более тихие, чем некоторые ступенчатые лифты.